Als je moeilijk nee kunt zeggen, dan komt er vanzelf meer werk bij. Maar dan moet je plan wel kloppen. En mocht je het dan verkeerd ingeschat hebben, dan moet je je gewoonweg een slag in de rondte werken om te zorgen dat het goed komt. Ik heb het een paar keer meegemaakt en er van geleerd.

Arco Koot, Happykids