Door Covid-19 had klanten even wat anders aan hun hoofd dan het optimaliseren van de online marketing. Ook binnen het bedrijf gingen zaken op hun kop: ‘Ik had in de voorgaande jaren personeel aangenomen en een kantoor gehuurd. Medewerkers thuis laten werken bleek onproductief. Zelf alleen op kantoor blijven werken sloeg ook nergens meer op. ‘Ben ik nu terug bij af? Bij lange na niet, maar de manier waarop ik mijn werk doe is veranderd.’

Roeland van Anholt, JACCS