Van hondentrimster naar fiscalist. Bizarre reis.

Bij elkaar werkte ze twaalf jaar lang in de dierenbranche, als hondentrimster en aan haar eigen lijn van duurzame verzorgingsproducten voor honden. Daar was ze in terecht gekomen nadat het werk op de technische bibliotheek bij Fokker niet de uitdaging bracht die ze zocht. Een eigen onderneming met een geheel eigen productlijn wel. Dat dit…

Lees meer

‘Heb je een tekening gemaakt?’

Hij groeide op in een streng gereformeerd nest, maar hij is blij met een liefdevolle opvoeding. ‘Natuurlijk moest je goed luisteren en doen wat er gevraagd werd. Maar ik heb veel van ze geleerd. Ik had vaak creatieve plannen om dingen te maken en mijn vader vroeg mij dan altijd: heb je al een tekening…

Lees meer

Drie maanden krediet van een wijnboer

‘Ik ben mijn bedrijf begonnen op krediet. Nederlandse importeurs heb ik verteld wat ik van plan was en ik kreeg van hen een lange betalingstermijn voor mijn eerste grote inkopen. Met een vriend bezocht ik in Frankrijk wijnboeren en van hen kreeg ik zelfs drie maanden de ruimte om te verkopen. Mijn eerste pallet kostte…

Lees meer

‘Schrijf niet ‘u dient’ in een brief’

‘Ik had bij het grote accountantskantoor waar ik begon een goede mentor. Eén van zijn lessen ging over het taalgebruik in berichten aan klanten. Hij zei dat je nooit de frase ‘u dient’ mocht gebruiken: dienen doen wíj, niet de klant. Daarmee raakte hij precies wat ik zo mooi vind van het accountantswerk. In de…

Lees meer

Bijna géén winkel meer

Net op het moment dat hij zijn eerste investering in de zaak had afbetaald zakte de markt in. ‘Het jaar begon met de verwachting dat wij eindelijk voor onszelf gingen verdienen, maar eindigde bijna zónder winkel. Want terwijl de markt inzakte bleef de verkooporganisatie het assortiment aanvullen. Zo bouwden ze zelf mijn betalingsachterstand bij hen…

Lees meer

Zeven maanden lang kwam er weinig uit mijn handen

Tussen de constatering van baarmoederhalskanker bij zijn echtgenote – de moeder van zijn nog jonge zoontje – en haar overlijden kwam er niets zinnigs uit zijn handen. ‘En ook lang daarna zat ik alleen maar op de bank voor mij uit te staren. Totdat mijn zoontje met een banaan in zijn hand vroeg of Papa…

Lees meer

Onverwacht stakingsleider

Toen PostNL eenzijdig de tarieven voor pakketbezorgers met één derde verlaagde hadden ze buiten het rechtvaardigheidsgevoel van één van hun onderaannemers gerekend. Hij organiseerde het collectieve verzet en zag zich – van de ene op de andere dag – terug als stakingsleider. ‘Ik vond het gewoonweg oneerlijk en ik heb nu eenmaal van kind af…

Lees meer

Mooi advies, toch negeren

‘Wij hebben één keer externe adviseurs ingeschakeld op zoek naar ideeën voor de ontwikkeling van het bedrijf. Hun advies kwam zorgvuldig tot stand en was keurig onderbouwd met cijfers. Dat hebben wij met overtuiging genegeerd, omdat het niet aansloot op ons gevoel bij ons bedrijf. Wij hebben ons onderbuikgevoel voorrang gegeven en dat is uiteindelijk…

Lees meer

Bierviltjesplan kwam niet van de grond

Stel dat je eigenaar bent van een eetcafé en beschikt over de papieren en de opleiding voor taxichauffeur. Dan is een plan om maaltijden thuis te bezorgen snel gemaakt. Het was een typisch ‘bierviltjesplan’. Maar wat op de achterkant van het bierviltje klopt, wordt alleen werkelijkheid als er voldoende persoonlijke motivatie van de plannenmakers is.…

Lees meer

Alarmbellen

Bij een bedrijf dat groeit naar een grote omvang worden de risico’s ook groter. De omzet stijgt en de uitstaande debiteuren ook. ‘Ik had het natuurlijk zelf kunnen zien aankomen. Want op een bepaald moment vroeg een grote klant of hij een weekje later mocht betalen. Overduidelijke alarmbellen. In onze markt met grote volumes en…

Lees meer